Cambios y Devoluciones

En PARIS/64 queremos que estés encantada con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de retorno

    Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra para iniciar el proceso.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y de que se encuentran en perfecto estado, tal como los recibiste.

  • 3.
    Envío del producto

    Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o espera la recogida programada en tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso

    Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos en nuestro taller, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago en un plazo de 7 a 10 días hábiles.